Назад
Войти

Часто задаваемые вопросы

На какой версии работает ChatGPT?

На нашем сайте доступны все актуальные версии моделей ChatGPT. При появлении новых обновлений мы стремимся максимально быстро интегрировать их в наш сервис. Если вам нужна конкретная модель, которой у нас пока нет, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой - мы обязательно рассмотрим возможность её добавления.

Могу ли я протестировать ваш сервис?

Да, конечно! После регистрации на нашем сайте мы предоставляем вам 10000 токенов. Кроме того, каждый пользователь имеет возможность ежедневно получать подарок в виде 2000 токенов. Этот бесплатный объем токенов позволит вам ознакомиться с функционалом и удобством использования нашего сервиса перед принятием решения о его дальнейшем использовании.

Что делать, если у меня закончились бесплатные токены?

Вы можете приобрести дополнительные пакеты токенов. Приобретённые токены не имеют срока действия и будут храниться на вашем аккаунте до момента полного использования.

Почему ваш сервис является платным?

Наш сервис основан на платной приоритетной версии ChatGPT от OpenAI. Мы покупаем лицензию зарубежом и предоставляем ее в России. Это обеспечивает пользователям удобство без ограничений, избавляет от необходимости ожидания в очереди на обработку и позволяет использовать сервис без использования VPN.

Если у меня возникнут вопросы или проблемы при использовании сервиса, могу ли я получить поддержку?

Да, конечно! Если у вас возникнут вопросы или технические трудности, не стесняйтесь обращаться за помощью. Вы можете отправить свой вопрос или описание проблемы на нашу почту: support@epicai.ru, или написать нам в Telegram. Наша команда готова предоставить вам необходимую помощь и ответы на все ваши вопросы.

Как мне отключить подписку?

Чтобы отключить автопродление подписки, выполните следующие шаги:

  1. Войдите в свой личный кабинет.
  2. Перейдите в раздел "Подписка".
  3. Нажмите кнопку "Отключить автопродление" или "Удалить подписку". В первом случае вы сможете в дальнейшем восстановить подписку, а во втором - оформить новую с другой картой. Ваши токены сохраняются в обоих случаях.

После отключения автопродления уже оплаченная подписка будет продолжать работать до истечения срока её действия. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки.

Мы используем на сайте куки. В интернете без них никак.